Понятие
Стоимость привлечения одного нового клиента за выбранный период.
CAC считают как относимые к привлечению расходы, разделённые на число новых клиентов в том же согласованном периоде. Состав расходов заранее фиксируют, иначе сравнение будет некорректным.
Метрику оценивают вместе с выручкой, маржинальностью и повторными покупками.
Единые правила UTM-меток и проверка пути данных от рекламной ссылки до заявки, CRM и продажи.
Как связать рекламу, заявки и продажи в одну таблицу и увидеть реальную отдачу каждого канала - без дорогих систем.