Понятие
Автоматическое сообщение одной системы другой о том, что произошло определённое событие.
Webhook позволяет не проверять сервис постоянно. После события — например, новой оплаты — сервис отправляет данные на указанный адрес, где их принимает другая система.
При настройке важно проверять подпись запроса, обрабатывать повторные отправки и сохранять журнал ошибок.
Автоматизация ломается не на инструменте, а на непонятом процессе. Семь вопросов, которые вскрывают реальный путь работы, и разбор того, где нужна автоматизация, а где хватит правила, шаблона или ответственного.
Практичная матрица, чтобы сравнить ручные процессы и выбрать безопасный первый эксперимент с измеримым результатом.
Шаблон из шести полей, который помогает увидеть ручные передачи, повторный ввод и исключения до разработки системы.
Пошаговый способ выбрать первый процесс, описать его и запустить минимальную автоматизацию без покупки лишних сервисов.